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ステップメール配信テストの観点

こんにちは。

仙台を拠点に活動している

「稼げない起業家専門」ネット集客コンサルタントの村上昭夫です。

 

それでは今日も、先日のグループセッションの参加者の感想からお届けしていきます。

 

メルマガ読者のMさんです。

 

Q1)グループセッションを受ける前はどんな悩みがありましたか?

A1)将来的な目標設定が少しあいまいな部分があってモヤッとしていました。

 

Q2)グループセッションを受けた後、どのように悩みは解決しましたか?

A2)他の参加された方の視点で客観的に自分を見て下さったので、
  今まで気づかなかったことがわかりました。

 

Q3)グループセッションを受けてよかったことをお書きください。

A3)様々な立場の人とお話することで、多くのことを学ぶことができました。
  自分の考えを整理するきっかけにもなりました。

 

Q4)村上をどなたかにご紹介いただくとしたら、どのようにご紹介しますか?

A4)ネット集客の方法を参加者との交流を経て学ぶことができるので、
  一人で悩みながら作業されている方は一度コンタクトをとってみることをオススメします。

 

 

Mさん、ありがとうございました。
また次回も楽しみです。

 

ステップメール配信テストの観点

ネット集客の仕組みを構築するうえで、ステップメールは、肝となります。

 

クライアントを毎月安定的に獲得するためには、集客の自動化、すなわち、集客を仕組化する必要があるわけですね。

 

その仕組化の中核を担うのがステップメールです。

 

ステップメールは、見込み客との信頼関係を構築するために、絶対的に外せないものです。

 

そのためには、ステップメールは、こちらが計画した通りに動作してくれないととても困るわけです。

 

正しく、思った通りに配信されないと見込み客との信頼関係を構築する以前の話になってしまいます。

 

だからこそ、ステップメールを運用する前にしっかりと配信テストを行う必要があるのです。

 

そこで今回は、ステップメール配信テストの観点というテーマでお伝えしていこうと思います。

 

【参考記事】

ステップメール作り方(配信計画・配信テスト)

集客のためのステップメールに必要な考え方

ステップメールで信頼関係を構築する方法

 

ステップメール配信テストとは

ステップメール配信テストとは、メルマガ登録された後、ステップメールの1話目から、最終話まで正しく定刻通りに配信されることを確認することです。

 

ステップメールを作って、すぐ公開してしまう人もいるかもしれませんが、信頼性という観点から、正しく配信されているかを確認したほうが安心です。

 

ましてや、私のメール講座のように、課題を出して、それに回答してくれたら、次のステップに進むように設定しているならなおさらです。

 

ステップメールが正しく配信されないとせっかくの見込み客との信頼関係を築けるチャンスなのに、信用をなくしてしまうかもしれません。

 

とても、もったいないことです。

 

また、テストするにしても、PCだけ、スマホだけというように、片方だけの場合、テストしてないほうで登録してくれた場合に、正しく配信されない危険もあるので、両方からしっかりテストすることも重要ですので、注意してくださいね。

 

ステップメール配信テストはどんなことをテストするのか

では、実際に、ステップメール配信テストは、どんなことをテストすればいいでしょうか?

 

どういう観点でテストを行えばよいのでしょうか?

 

基本的に3つの観点でテストをします。

その3つとは、

 

です。

配信メールの順序が正しいこと

このテストが一番大事です。

 

ここでは、1話目から最終話まで、設定した時間に配信されることを確認します。

 

メルマガ登録直後のウェルカムメールがますば、正しく配信されているか。

 

次に、1話目が設定した時間に配信されているか。

 

2話目、3話目、そして、最終話まで、全てが、順番通りに設定した時間に配信されているか。

 

これらの確認が基本です。

 

そのほかには、ステップメールの組み方によりますが、再送メール、催促メールも設定した時間に配信されているか。

 

課題などの登録後にシナリオが切り替わっているか。

 

そして、前のシナリオが自動で解除されたか。

 

など、組み方に応じて、テストしていきます。

 

登録解除が出来ること

そして、意外と見落としがちになりますが、重要なことです。

 

それが、メルマガ登録解除です。

 

せっかく登録してくれたのに、解除されるのは残念ですが、思っていたのと違うというようなことから解除されることは、しょうがないことです。

 

ですので、その人たちがきちんと解除できるようにテストしておく必要があります。

 

たまに、解除したにも関わらず、メールを配信してくる人もいますが、そういうことは、絶対にしないようにお願いします。

 

悪質な塾やコンサルにありがちです。

 

メールアドレスの変更が出来ること

そして、最後は、メールアドレスの変更です。

 

携帯用のアドレスで登録されると、配信エラーになることがあります。

 

携帯の受信設定で、受信拒否になっていたりすると、起こり得ます。

 

そうならないように、Gmailや、Yahooメールを推奨してますが、それでも、携帯用アドレスで登録される方はいます。

 

ですので、そう人たちが、登録アドレスを変更出来るようにしておいたほうが安心ですね。

 

メールアドレスの変更も正しく変更出来ることをテストしておきましょう。

 

いかがでしょうか?

今回は、ステップメール配信テストの観点というテーマでお届けしました。

 

PCとスマホ双方で、テストが必要です。

PCだけでテストして大丈夫だと思っていると、スマホからの登録者に足元を救われてしまう
かもしれません。

 

気をつけてくださいね。

意外とあることです。

 

正しくステップメールが配信されることを確認し、自信をもって、登録者に読んでもらえるようにしていきましょう。

 

それでは、今回はここまでです。

 

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

 

この記事を書いた人

株式会社ビハインド・ウィン 村上昭夫Web集客コンサル、オンラインサロンプロデューサー
仙台を拠点に活動している、
株式会社ビハインド・ウィン
代表の村上昭夫です。
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